Email Marketing vs WhatsApp : Quel canal choisir ?

Les deux canaux ont leurs avantages. L'email offre une portée mondiale et des capacités de design avancées, tandis que WhatsApp garantit des taux d'ouverture exceptionnels et une communication instantanée.

Taux d'ouverture

- Email : 20-25% en moyenne

- WhatsApp : 70-90% en moyenne

WhatsApp gagne clairement sur ce point.

Coût

L'email est généralement moins cher pour de gros volumes, mais WhatsApp offre un meilleur ROI grâce à son engagement supérieur.

Notre recommandation

Utilisez les deux ! Avec Wasend, vous pouvez gérer email et WhatsApp depuis une seule plateforme, créant une stratégie omnicanale puissante.